Com mais de 14 anos de experiência a Telek Sistemas é especializada em soluções de atendimento integradas para empresas, oferecendo desenvolvimento, suporte e implantação de soluções como chatbots inteligentes e integrados, URAs com integrações, discadores ativos e receptivos e BI para coleta e análise de dados de atendimento.
NOSSOS
SERVIÇOS
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PARCERIA BLIP
A Telek é representante oficial da plataforma e especialista no desenvolvimento de fluxos e integrações na plataforma. Automatize conversas com clientes, crie experiências personalizadas usando Inteligência Artificial e aumente seus resultados com a plataforma mais moderna e completa de ChatBot a plataforma Take Blip de contatos inteligentes. Centralize todos os canais de atendimento em uma só solução:
Whatsapp, Instagram, Facebook, Telegram, Workplace Chat, E-Mail, Chat no Site, Google Bussiness Chat, Apple Message e SMS
SOLUÇÕES EM ATENDIMENTO
A Telek é especialista na implementação e desenvolvimento de soluções de atendimento e telecomunicações, entre elas:
Discadores automáticos, URA’s de atendimento automático com integrações, Reconhecimento de Fala, TTS - Texto para Voz, PABX IP, Gateways SIP, VOIP e Integrações de Voz, dados e canais digitais.
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DESENVOLVIMENTO DE
SISTEMAS
A Telek possui equipe capacitada para o desenvolvimento dos mais diversos tipos de sistemas e soluções Web, Client Server, Banco de Dados em várias linguagens como PHP, Java Script, Node JS, C++, entre outras.
BI - BUSINESS INTELLIGENCE
AI - INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
A Telek possui ampla experiência na implementação e desenvolvimento de soluções de coleta, processamento e análise de dados para atendimento, bem como o uso de Inteligência Artificial para atendimento e processamento de dados e solicitações.
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A TELEK oferece soluções seguras e eficientes em atendimento digital, integradas à tecnologia da BLIP, referência nacional em comunicação automatizada. Com criptografia de ponta a ponta e homologação oficial no WhatsApp Business API, garantimos proteção total dos dados.
SOBRE
QUEM
SOMOS
A Telek é uma empresa especializada em soluções de atendimento digital, oferecendo serviços de alta qualidade para empresas que buscam aprimorar a comunicação com seus clientes.
Utilizamos tecnologias avançadas, como a plataforma Blip, para criar chatbots eficientes e integrar atendimentos humanos e automatizados nos principais canais de mensagem. Nosso compromisso é proporcionar experiências de atendimento seguras, escaláveis e personalizadas, contribuindo para o sucesso e a satisfação dos nossos clientes.